Politique de Confidentialité
Découvrez comment erolaveniq protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services de formation en gestion budgétaire départementale.
Introduction
erolaveniq, société spécialisée dans la formation en gestion budgétaire départementale, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Responsable du Traitement
erolaveniq
5 Rue Charles Péguy
45000 Orléans, France
Téléphone : +33 4 76 85 53 60
Email : contact@erolaveniq.com
Données Collectées
Informations d'identification personnelle
- Nom, prénom et titre professionnel
- Adresse email professionnelle et personnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale complète
- Informations sur votre employeur et fonction
Données professionnelles et pédagogiques
- Parcours de formation et certifications
- Niveau d'expérience en gestion budgétaire
- Objectifs professionnels spécifiques
- Évaluations et résultats de formation
- Préférences d'apprentissage et besoins particuliers
Données techniques
Lors de votre navigation sur notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de visite. Ces données nous aident à améliorer nos services et à personnaliser votre expérience utilisateur.
Finalités du Traitement
Finalité | Base légale | Durée de conservation |
---|---|---|
Gestion des inscriptions aux formations | Exécution du contrat | 5 ans après la fin de la formation |
Communication commerciale | Consentement | 3 ans ou jusqu'au retrait du consentement |
Amélioration des services | Intérêt légitime | 2 ans après la collecte |
Obligations comptables et fiscales | Obligation légale | 10 ans selon la réglementation |
Vos Droits
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Exercice de vos Droits
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à contact@erolaveniq.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires avec une notification préalable.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du règlement européen sur la protection des données.
Sécurité et Protection des Données
erolaveniq met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès accidentel. Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données sécurisés respectant les standards internationaux.
Mesures techniques
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Systèmes de sauvegarde automatisés et sécurisés
- Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
- Mises à jour régulières des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
Notre personnel est formé aux bonnes pratiques en matière de protection des données et est tenu par des clauses de confidentialité strictes. L'accès aux données personnelles est limité aux employés qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches professionnelles.
Partage des Données
erolaveniq ne vend, ne loue, ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires techniques sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance informatique et les services de paiement, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.
- Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légitimes d'autorités publiques.
- Protection de nos droits : En cas de litige ou pour faire valoir nos droits légaux, nous pouvons partager certaines informations avec nos conseillers juridiques.
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurerons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser notre trafic. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, tandis que d'autres nécessitent votre consentement préalable.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et Questions
Délégué à la Protection des Données :
Email : dpo@erolaveniq.com
Service Client :
Téléphone : +33 4 76 85 53 60
Email : contact@erolaveniq.com
Adresse postale :
erolaveniq - Protection des Données
5 Rue Charles Péguy
45000 Orléans, France